Коротко. Пассажир такси, пострадавший в ДТП, получает выплату по обязательному страхованию ответственности перевозчика (ОСГОП): с 1 сентября 2023 года оно обязательно для такси, за вред здоровью — до 2 000 000 ₽ на человека. ОСАГО самого такси пассажирам в этом случае не платит (подп. «м» п. 2 ст. 6 закона № 40-ФЗ). Сверх страховки отвечает перевозчик, а в случаях из ч. 2 ст. 29 закона № 580-ФЗ — и служба заказа такси. Если вы водитель другой машины, ущерб по общим правилам возмещает ОСАГО такси.
Кто отвечает за ДТП с такси
Перевозчик — таксопарк, ИП или самозанятый с разрешением на перевозки — отвечает за вред жизни, здоровью и имуществу пассажира (ч. 1 ст. 29 закона № 580-ФЗ, ст. 800 ГК РФ). Перед другими участниками движения отвечает владелец машины такси (ст. 1079 ГК РФ). Кто именно владелец, зависит от отношений с водителем.
| Кто за рулём | Кто отвечает за вред | Основание |
|---|---|---|
| Работник таксопарка на машине парка | Таксопарк | ст. 1068 ГК РФ |
| Водитель арендовал машину без экипажа | Водитель-арендатор | ст. 648, 1079 ГК РФ |
| Самозанятый или ИП на своей машине | Сам водитель-перевозчик | ст. 1079 ГК РФ, ч. 1 ст. 29 закона № 580-ФЗ |
| Водитель без разрешения на такси, заказ передала служба | Водитель и служба заказа солидарно (перед пассажиром) | п. 1 ч. 2 ст. 29 закона № 580-ФЗ |
Когда отвечает служба заказа такси
Служба заказа (агрегатор) по общему правилу не перевозчик. Но перед пассажиром она отвечает в случаях из ч. 2 ст. 29 закона № 580-ФЗ:
- солидарно с водителем, если передала заказ лицу без разрешения на перевозки или с аннулированным либо приостановленным разрешением;
- в полном объёме, если не сообщила пассажиру сведения о перевозчике или перевозчика нет в нужных реестрах;
- субсидиарно с перевозчиком — физическим лицом в части реального ущерба сверх страхового возмещения.
Заплатив пассажиру, служба вправе взыскать сумму с причинителя вреда (ч. 3 ст. 29). Кроме того, по разъяснению Верховного суда агрегатор отвечает как перевозчик, если у пассажира из обстоятельств заказа могло сложиться мнение, что договор заключён с самим агрегатором (п. 18 постановления Пленума ВС РФ от 26.06.2018 № 26). Перед водителем другой машины эти нормы не действуют — ему отвечает владелец такси.
Пассажир такси: порядок действий
- Зафиксируйте поездку. Сохраните скриншот заказа, чек, номер машины и данные водителя из приложения.
- Обратитесь за медпомощью в день ДТП. Документы из травмпункта или больницы — основа выплаты.
- Узнайте страховую по ОСГОП. Перевозчик обязан сообщить пассажиру сведения о страховщике. Подайте заявление с медицинскими документами.
- Если виноват другой водитель, можно обратиться и в его страховую по ОСАГО: за вред пассажиру владельцы обеих машин отвечают солидарно (п. 3 ст. 1079 ГК РФ).
- Моральный вред страховки не покрывают — его взыскивают с владельца или перевозчика в суде (ст. 1100 ГК РФ). Подробнее — вред здоровью и моральный вред.
Как рассчитывается выплата за травмы — в статье «Вред здоровью в ДТП: выплата по ОСАГО».
Другой водитель: если такси врезалось в вашу машину
Порядок обычный: заявление в страховую такси по ОСАГО, ремонт или выплата в пределах 400 000 ₽ (ст. 7 закона № 40-ФЗ). Европротокол возможен на общих условиях. Если ущерб больше страховки, разницу взыскивают с владельца такси: таксопарка, арендатора или водителя-перевозчика. Точный ответчик — из документов ГИБДД и сведений о разрешении на перевозки в региональном реестре. Как это делается — взыскание ущерба с виновника.
Диагностическая карта и регресс к водителю такси
Такси проходят техосмотр чаще обычных машин (ст. 15 закона № 170-ФЗ). Если у такси на момент ДТП не было действующей диагностической карты, страховая после выплаты вправе взыскать сумму с владельца в порядке регресса (п. 1 ст. 14 закона № 40-ФЗ). Те же последствия — при опьянении водителя, если он скрылся с места ДТП или не вписан в полис. Срок давности — 3 года с выплаты (п. 3 ст. 200 ГК РФ). Потерпевшего регресс не касается: свою выплату он получает в любом случае. Подробнее — в статье «Суброгация и регресс в ОСАГО».
Частые вопросы
Можно ли требовать деньги со службы заказа, если водитель был с разрешением?
По общему правилу отвечает перевозчик. Служба отвечает, если нарушила обязанности из ч. 2 ст. 29 закона № 580-ФЗ или вела себя перед пассажиром как перевозчик. Это проверяют по данным заказа и реестрам.
Получит ли пассажир выплату, если у такси не было ОСГОП?
Да, но не из страховки: вред возмещает перевозчик за свой счёт, а в случаях ч. 2 ст. 29 закона № 580-ФЗ — и служба заказа. Если виноват другой водитель, можно обратиться в его страховую по ОСАГО.
Применяется ли к поездке на такси закон о защите прав потребителей?
Да, пассажир, заказавший поездку для личных нужд, — потребитель. Это даёт штраф 50% от присуждённой суммы (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП) и иск по месту жительства без госпошлины до 1 000 000 ₽.
Первоисточники
- Федеральный закон от 29.12.2022 № 580-ФЗ «Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси» (ст. 29)
- Федеральный закон от 14.06.2012 № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика»
- Федеральный закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО» (ст. 6, 7, 14)
- Гражданский кодекс РФ, часть вторая (ст. 648, 800, 1068, 1079, 1100)
- Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 13, 17)
- Постановление Пленума ВС РФ от 26.06.2018 № 26 (п. 18)
Пострадали в такси или такси повредило вашу машину? Определим ответчика — перевозчика, владельца или службу заказа — и подготовим требования к страховым.
Получите бесплатный разбор ситуации в офисе «ПРАВО РУЛЯ» в Самаре по адресу г. Самара, ул. Гагарина, д. 131А, офис 307 или по телефону +7 (987) 987 55-57.