Что делать при ДТП: пошаговая инструкция для водителя в Самаре

Коротко. Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки: в городе — не ближе 15 метров, за городом — не ближе 30 метров. Если есть пострадавшие, звоните 112. Если пострадавших нет, в аварии две машины и у обеих есть ОСАГО, можно оформить европротокол без ГИБДД. Лимит выплаты — до 100 000 ₽ на бумаге и до 400 000 ₽ с фотофиксацией в «Госуслугах Авто». Ниже — порядок действий по шагам и ошибки, из-за которых потом занижают выплату.

Первые 10 минут: чек-лист

1. Остановитесь и не трогайте машину с места. Включите аварийку, выставьте знак аварийной остановки (п. 2.5 и 7.2 ПДД). Не перемещайте осколки и другие предметы, относящиеся к ДТП.
2. Проверьте, нет ли пострадавших. Если есть — сразу 112, окажите первую помощь, как можете.
3. Снимите всё на фото и видео до того, как машины сдвинутся. Что именно снимать — ниже.
4. Решите, как оформлять: европротокол или вызов ГИБДД. Условия — в таблице ниже.
5. Если машины мешают движению, после съёмки освободите проезжую часть (п. 2.6.1 ПДД).
6. Обменяйтесь данными со вторым участником: ФИО, телефон, госномер, номер полиса ОСАГО и название страховой. Полис второго участника можно сразу проверить по номеру.
7. Запишите контакты очевидцев — они пригодятся, если второй участник изменит показания.

Если в ДТП есть пострадавшие

Европротокол в этом случае невозможен. Порядок такой (п. 2.6 ПДД):

• вызовите скорую и полицию по номеру 112 и окажите пострадавшим первую помощь;
• если скорая не может приехать быстро, а ситуация экстренная, отправьте пострадавшего на попутной машине или отвезите сами в ближайшую больницу — затем вернитесь на место ДТП;
• сохраните следы и предметы, относящиеся к аварии, и дождитесь полиции.

Вред здоровью возмещается отдельно от ущерба машине: по ОСАГО — по нормативам, а моральный вред — с виновника. Подробнее — на странице о вреде здоровью и моральном вреде после ДТП.

Европротокол или ГИБДД: как оформить ДТП

Если ущерб явно больше лимита европротокола, разумнее вызвать ГИБДД: разницу сверх лимита придётся взыскивать с виновника отдельно. Подробно об условиях — в статье «Европротокол или вызов ГИБДД».

При европротоколе действуют два срока (ст. 11.1 закона № 40-ФЗ): извещение о ДТП нужно направить страховщику в течение 5 рабочих дней, а приступать к ремонту без согласия страховой нельзя 15 календарных дней.

Что снять на фото и видео

• общий план: обе машины, их положение относительно друг друга, разметки и бордюра — с 2–3 сторон;
• госномера обеих машин и все повреждения — крупно и с расстояния, чтобы было понятно, где они находятся;
• следы торможения, осколки, дорожные знаки, светофор, разметку;
• документы второго участника: водительское удостоверение, СТС, полис;
• видеорегистраторы — свой и чужой: попросите сохранить запись, если она есть у других водителей.

Съёмка — главное доказательство, если позже возникнет спор о вине или страховая сочтёт часть повреждений «не относящимися к ДТП».

Уезжать с места ДТП нельзя

Если вы участник ДТП и покинули место аварии, не выполнив обязанностей по ПДД, вам грозит лишение прав на срок от 1 года до 1,5 лет или арест до 15 суток (ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ). Страховая, которая заплатила потерпевшему, вправе потребовать эту сумму с виновника, скрывшегося с места ДТП, — это регресс (подп. «г» п. 1 ст. 14 закона № 40-ФЗ). Уехать без последствий можно только в случаях, которые прямо разрешает п. 2.6.1 ПДД: например, при оформлении европротокола.

Что делать в первые дни после ДТП

1. Подайте заявление о выплате. Если вред причинён только машинам и у обоих участников есть ОСАГО, обращайтесь в свою страховую — это прямое возмещение убытков (ст. 14.1 закона № 40-ФЗ). В остальных случаях — в страховую виновника.
2. Предоставьте машину на осмотр и сохраните акт осмотра. Проверьте, что в него внесены все повреждения, включая скрытые.
3. Внимательно читайте, что подписываете. Отметка о выборе выплаты деньгами в заявлении или соглашение о размере выплаты могут лишить вас права на бесплатный ремонт и затруднить спор о сумме. Подробнее — в статье «Ремонт или деньги по ОСАГО».
4. Ждите решения 20 календарных дней без учёта нерабочих праздничных (ст. 12 закона № 40-ФЗ). Если срок нарушен — положена неустойка: о сроках выплаты.

Когда звонить юристу

• второй участник отказывается признавать вину или изменил показания;
• вас признали виновным, а вы с этим не согласны — постановление ГИБДД обжалуют в течение 10 дней (ст. 30.3 КоАП РФ), см. оспаривание вины в ДТП;
• у виновника нет ОСАГО или ущерб больше лимита — нужно взыскание с виновника;
• страховая занизила выплату или отказала;
• есть пострадавшие — возмещение вреда здоровью и морального вреда.

Если нужен аварийный комиссар, который приедет на место и поможет оформить документы, — это делает наш партнёр по группе компаний Negai.

Частые вопросы

Нужно ли вызывать ГИБДД, если никто не пострадал?

Не обязательно. Если машин две, у обеих есть ОСАГО и обстоятельства не вызывают разногласий (или они зафиксированы в приложении), можно оформить европротокол. В остальных случаях — сообщите в полицию и следуйте её указаниям.

Можно ли оформить европротокол, если у второго участника нет ОСАГО?

Нет. Европротокол возможен только когда полисы есть у обоих. Без полиса у виновника ущерб взыскивают с него напрямую — читайте о взыскании ущерба с виновника.

Виновник предлагает заплатить на месте — соглашаться?

Только если вы уверены в сумме. Скрытые повреждения часто обнаруживаются при разборке, и расписка на небольшую сумму может обойтись дороже ремонта. Если договариваетесь — фиксируйте сумму, данные сторон и обстоятельства ДТП письменно.

В какую страховую подавать заявление?

При ущербе только машинам и наличии ОСАГО у обоих — в свою (прямое возмещение убытков). Если есть пострадавшие или машин больше двух — в страховую виновника.

Первоисточники

• Правила дорожного движения РФ (пп. 2.5, 2.6, 2.6.1, 7.2)
• Федеральный закон №40-ФЗ «Об ОСАГО» (ст. 11.1, 12, 14, 14.1)
• Кодекс РФ об административных правонарушениях (ст. 12.27, 30.3)